Qualité et certifications
Notre engagement qualité
Notre engagement ? Répondre aux exigences de nos clients et fournir une performance élevée de nos produits et services.
Retrouvez toutes nos certifications par industries ou catégories
- NORME ISO 9001
Depuis 1996, Swagelok Lyon est certifiée ISO 9001, première norme qualité mondiale.
Nous menons, à tous niveaux, une approche orientée vers la performance. L'analyse permanente de notre organisation nous permet de faire progresser notre activité et nos équipes.
- NORME SQS-D
Afin d'évaluer la performance de ses distributeurs et afin de garantir un même niveau de qualité partout dans le monde, le groupe Swagelok a créé sa propre norme SQS-D, "Swagelok Quality System". Certifiée depuis 2010, Swagelok Lyon est auditée tous les 2 ans par le groupe.
Cette certification garantit que nous respectons l'ensemble des procédures du groupe, lui-même certifié ISO 9001 & ISO 140001. Les exigences du groupe Swagelok portent concrètement sur l'ensemble de nos process : la traçabilité des produits, la calibration, la communication auprès des clients en cas de modification de produits, l'enregistrement, le traitement et l'analyse des réclamations clients, etc.
Elle encadre également l'activité Solutions Sur-Mesure de notre atelier avec le respect de règles de base comme le test de tous nos assemblages, le contrôle systématique de l'assemblage et du test par une deuxième personne, l'approbation des plans par le client, etc.
Par ailleurs, le groupe exige la formation de notre personnel au sein de l'université Swagelok et sa qualification (Certifications Program).
Ces qualifications portent sur :
- des procédés basiques tels que l'assemblage des raccords pour tube, le cintrage des tubes, l'assemblage des raccords filetés, l'assemblage de vannes à boisseau sphérique, etc.,
- ou des procédés spécifiques tels que le tarage, la soudure orbitale, le test d'étanchéité à l'hélium, les test de bulles d'air, etc.
- AUTRES CERTIFICATS
Nos produits sont conformes aux réglementations européennes, notamment le règlement REACH et la directive RoHS.
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